樂清市富泓錦銅業(yè)有限公司

　　一、項目背景

　　樂清市富泓錦銅業(yè)有限公司成立于2002年1月，是一家以紫銅加工為主導，集冶煉、制造、銷售、服務(wù)、等功能為一體的大型企業(yè)；經(jīng)過十多年的沉淀與發(fā)展，富泓錦連續(xù)多年被評為“AAA”級資信企業(yè)、“明星企業(yè)”、“樂清市功勛企業(yè)”、“十佳雁蕩杯企業(yè)”、“樂清市先進單位”、“綜合實力四星級企業(yè)”等；是業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)之一，年銷售額20億以上。

　　二、項目效果

　　樂清市富泓錦銅業(yè)有限公司管理升級項目于2018年12月1日啟動。管理升級項目實施過程中，正睿駐場老師的工作得到了富泓錦公司張總、方總、沈總等高層領(lǐng)導的支持以及各部門的積極參與和配合，使得管理升級工作能夠嚴格按照計劃實施，取得顯著的項目效果。

樂清市富泓錦銅業(yè)有限公司管理升級總結(jié)大會核心成員合影

　　1. 數(shù)據(jù)變化

　　① 賬物相符率由原來的30%提升到100%；

　　② 模具合格率由原來的73.10%提升至89.23%；

　　③ 交付合格率由原來的98.87%提升至100%；

　　④ 客戶退貨率由原來的5.6‰下降到1‰；

　　⑤ 客戶投訴率由原來的2.75%下降到0.3%.

樂清市富泓錦銅業(yè)有限公司授予牌匾

　　2. 客戶評價

　　在正睿老師們的帶領(lǐng)下，公司管理水平及各項業(yè)績均有顯著提升，企業(yè)與員工之間更和諧。我們深刻感受大管理升級帶來的諸多變化，通過富泓錦管理團隊與項目老師精誠團結(jié)，共同奮戰(zhàn)，管理升級取得了可喜的效果！

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